dackus it works biedt een supportcontract, dat gekoppeld is aan het ondersteunen van de website of uw webshop na installatie. Een website waarvoor geen supportcontract is afgesloten kan niet worden ondersteund. Dat betekent dat u het risico loopt dat na verloop van tijd vernieuwing van uw website een inspannende en dure activiteit kan worden.

Wij raden u dan ook dringend aan om het onderhoud van dit.cms in uw beheerskosten in te calculeren.

Wat krijgt u daarvoor?

• Wij installeren updates in het hart van dit.cms zogauw deze beschikbaar komen. U heeft dan altijd de laatste versie van dit.cms "achter uw website". Als nieuwe updates beschikbaar komen zijn bugs die in het afgelopen jaar zijn gebleken opgelost/verholpen
• Wij bieden u updates van standaardmodules tegen enkel inbouwkosten. Waarom dit niet i.h.k.v. het support contract kan? Bij de meeste projecten worden wijzigingen aangebracht aan bepaalde modules om deze naar wens te integreren. Een update is daarmee niet altijd zonder meer mogelijk. Wij adviseren u in het kader van de supportovereenkomst en stellen de ge-update software gratis ter beschikking voor inbouw.
• Gratis telefonsiche- en e-mail helpdesk voor vragen over het gebruik van dit.cms
• Designverbeterinen als er nieuwe browserversies uitkomen van Internet Explorer of Firefox (andere browsers is meerwerk).

Let op: dackus it works kan wijzigingen in de gewenste functionaliteit van bestaande danwel nieuwe maatwerkmodules tijdens- of na een webdevelopment project niet uitvoeren in het kader van een supportcontract. Als duidelijk blijkt dat de gewenste functionaliteit in aanvang niet met u is overlegd, dan zal dackus it works hier desgevraagd een voorstel voor uitbrengen.

Let op: U bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud (tekst, foto's, etc) van uw website of shop. Onze webmaster kan altijd als ondersteuning worden aangesproken en om advies worden gevraagd. Voor het daadwerkelijk uitvoeren van webmaster werk doen we u graag een voorstel.